Wij verkopen hoofdzakelijk eikenhout. Ben je opzoek naar andere houtsoorten, informeer dan naar de mogelijkheden.

Tenzij anders vermeld of overeengekomen hanteren wij geen minimale afname. 

De levertijden verschillen per product. Sommige producten hebben wij op voorraad, maar de meeste producten worden speciaal op maat gemaakt. Afhankelijk van de omvang en de beschikbaarheid van de grondstoffen, bepalen wij de levertijd die vermeld wordt in de webshop.

Dat is geen enkel probleem. Bij het plaatsen van de order is dit aan te geven. Het afhalen van de bestelling is kosteloos en mogelijk op afspraak. 

Afhankelijk van de grootte en zwaarte zal de verzending van onze producten uitgevoerd worden middels pakketpost (PostNL/DHL) of via een transportbedrijf, al dan niet gespecialiseerd in het vervoeren van meubels. Wij leveren niet aan de waddeneilanden.

Neem contact met ons op als je jouw bestelling wil laten bezorgen. De kosten worden berekend aan de hand van de grootte en zwaarte van de bestelling en kunnen daarom ver uiteen liggen.

Dit is afhankelijk van de grootte en zwaarte van de bestelling. Vraag gerust naar de mogelijkheden. 

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, staan wij voor een periode van twaalf maanden na aflevering in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten. Ontdek je schade na het transport? Meld het ons dan binnen 8 dagen, zodat we dit tijdig bij de transporteur kunnen melden en dit snel kunnen oplossen. Voor alle andere vragen of problemen geldt: meld het binnen 30 dagen, dan zorgen we samen voor een passende oplossing. Wij staan klaar om je te helpen en nemen je zorgen graag uit handen. Let op! Op de gevolgen van het werken van hout wordt geen garantie gegeven. Bekijk de volledige voorwaarden op de garantie- en voorwaardenpagina. 

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Speciaal op maat gemaakte producten zijn helaas niet retourneerbaar, zie hiervoor ons retourbeleid. Neem gerust contact met ons op als je twijfelt over de maatvoering.